바로딜 - 온라인 직거래 오픈마켓

로그인을 해주세요

SERVICE
COMMUNITY

1544-7943

AM 10:00 ~ PM 12:00
PM 01:00~05:00
주말, 공휴일 휴무

전체보기

입점 신청

01약관동의
02정보입력
03가입완료

[필수] 이용약관 동의

바로딜 서비스 판매이용약관 (2025. 4. 1.시행) 제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 채움프렌즈(이하 “회사”)가 제공하는 통신판매중개서비스인 바로딜 서비스를 이용함에 있어서 판매회원으로 가입하여 각 사이트에서 판매회원에게 제공하는 전자상거래 관련 서비스와 기타 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 자 간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행하여 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반 거래 관행에 따라 정의된 의미를 가집니다. ① “판매자”란 본 약관 및 서비스에 동의함으로써 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 실제로 서비스를 이용하여 상품(이하 “상품”)을 판매하는 자를 의미합니다. ② “회원“이란 바로딜 이용약관에 동의함으로써 회사에 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다. ③ ”구매자“란 판매자로부터 상품을 구입하고자 하는 의사를 회사가 바로딜을 통해 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 회원을 의미합니다. ④ ”판매자 전용 시스템“이란 회사와 판매자 간에 관련 정보를 상호 교환하기 위하여 회사가 제공하는 서비스로 판매자가 서비스를 이용하기 위하여 필요한 기능을 갖춘 온라인 서비스 툴을 의미합니다. ⑤ ”서비스 이용 수수료“란 판매자가 서비스를 이용하면서 회사로부터 받는 각종 서비스에 대한 대가로 회사에 대해 지급하여야 하는 금액을 의미합니다. ⑥ ”할인쿠폰“이란 상품구매 시에 해당 상품구매대금에서 표시된 금액 또는 비율 상당의 금액만큼의 바로딜의 관련 웹페이지 및 할인쿠폰 등에 개별적으로 표시되고, 할인쿠폰의 종류 및 내용은 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다. 할인쿠폰에 따른 할인액 중 회사 부담 부분은 회사가 판매자로부터 수취할 서비스 이용 수수료에서 직접 차감됩니다. ⑦ ”상품컨텐츠“란 상품에 관한 정보 또는 자료로서, 상품에 대한 내용을 담고 있는 텍스트, 음성, 화상, 이미지 등의 정보 또는 자료(해당 정보를 구성하는 개별 이미지 등을 포함)를 의미합니다. 제3조 (효력) ① 회사는 본 약관에서 규정되지 않은 세부적인 내용을 판매서비스이용정책(이하 "이용정책")에 규정할 수 있으며, 이를 ‘판매자 전용 시스템’(이하 “판매자관리툴”)’을 통하여 공지하며, 이용정책은 이 약관과 더불어 판매서비스 이용계약(이하 “이용계약”)의 일부를 구성합니다. ② 회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 판매서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 "개별약관")을 별도로 제정할 수 있으며, 판매회원이 개별약관에 동의하면 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고, 개별약관에 이 약관과 상충하는 내용이 있으면 개별약관이 우선하여 적용됩니다. ③ 이 약관, 이용정책, 개별약관의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 해당 변경 사항을 판매자관리툴에 공지하며, 공지를 하면서 공지일로부터 변경 시행일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 판매회원의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 사항을 승인한 것으로 봅니다. 다만, 판매회원에게 불리한 내용으로 변경할 때에는 30일 이전에 판매자관리툴에 공지하며, 판매회원에게 개별 통지합니다. ④ 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다. ⑤ 서비스 이용 기준일 현재 이용약관상의 만 19세 미만의 회원이 본 판매이용약관상의 판매회원 중 개인 판매회원으로 전환하려고 하거나 전환 없이 직접 개인 판매회원으로 상품이나 용역(상품과 용역을 '상품'으로 통칭한다)을 판매하고자 한다면 회사는 해당 회원에게 법정대리인의 동의서와 입증 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 해당 회원은 이에 동의해야 합니다. 해당 회원이 본 규정을 지키지 않으면 해당 회원은 상품이나 용역을 판매할 수 없습니다. 제4조 (서비스이용료) ① 서비스이용료는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 데 따른 대가로 판매회원이 회사에 지급해야 하는 금액을 의미하며, 회사는 판매대금 또는 구매회원으로부터 예치 받은 금액에서 서비스이용료를 공제하는 등으로 판매회원에게 정산합니다. ② 서비스이용료는 판매가(판매회원이 정한 최초의 상품가격을 말합니다)와 기타 고객이 상품 구매에 부가하여 결제한 금액(예컨대, 배송비, 포장 박스 등)에 각 항목별로 회사가 정한 비율(이하 “서비스이용료율”)을 곱한 금액과 각종 판매촉진서비스(회사가 진행하는 광고 및 프로모션, 검색 등) 이용료를 포함합니다. ③ 회사는 서비스이용료와 서비스이용료율에 대한 자세한 내용은 판매자관리툴에 공지하며, 그 변경절차에 관한 사항은 제3조 제4항에 따릅니다. ④ 회사는 제1항의 서비스이용료에 대하여 매월 초 판매자관리툴을 통해 판매회원에게 세금계산서를 발행하며, 판매회원은 서비스이용료 및 서비스이용료율, 판매촉진서비스의 내용, 이용방법 등 관련 정책을 판매자관리툴을 통해 확인할 수 있습니다. ⑤ 판매회원은 서비스이용료 및 광고비에 대한 설명을 회사에 요구할 수 있고 회사는 판매회원이 문의한 내용에 대해서 성실히 안내합니다. 제5조 (판매회원의 책임 및 관리의무) ① 사이트에서 상품의 판매는 판매회원 등록이 완료되는 동시에 가능하며, 판매회원은 상품에 관한 정보를 판매자관리툴을 통하여 직접 등록, 관리해야 합니다. 이를 위해서 판매회원은 상품의 등록에서 판매, 정산에 이르기까지의 과정 및 환불, 반품 과정을 알기 쉽게 설명한 가이드 또는 매뉴얼을 판매자관리툴을 통하여 제공받습니다. ② 판매회원 등록이 완료된 판매회원은 별도의 심사나 가입정책을 통해 바로딜에서의 상품을 판매할 수 있습니다. 이에 대해서는 별도 안내합니다. ③상품의 판매가격(표준마진율, 배송비, 서비스이용료 등을 판매자가 직접 고려 및 판단해야 합니다) 및 기타 상품의 광고∙홍보를 포함하는 모든 판매활동은 판매회원 스스로 판단 및 결정하며, 본인의 행위에 대한 법적 책임을 부담하여야 합니다. 만약 판매회원이 법령 및 본 약관을 위배하는 행위를 한 경우에 회사는 본 약관 제15조 및 제16조에 따라 이용자(바로딜를 이용하는 회원, 이하 같음) 보호와 회사의 손해를 최소화 할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다. ④판매회원은 재고 수량 등 수시로 바뀌는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리해야 하며, 판매회원은 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다. ⑤판매회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “「전자상거래법」”), 「전자금융거래법」, 「여신전문금융업법」, 「전기통신사업법」, 「식품위생법」, 「화장품법」, 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」, 「부가가치세법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「상표법」, 「저작권법」, 「어린이제품 안전 특별법」 등 사이트에서 상품과 용역의 판매와 관련하여 법령이 요구하는 사항을 지켜야 하며, 회사가 위법 또는 위험 여부를 최종 확인하기 이전에 이용자 보호를 위해 필요하다고 인정하는 경우에는 판매금지 등 필요한 조치를 우선 취할 수 있습니다. 단, 확인 결과 위법 또는 위험 요소가 없는 경우에는 지체 없이 해당 조치를 해제합니다. ⑥판매회원은 회사가 서면으로 미리 승인하지 않으면 사이트의 상호나 로고 등을 사용할 수 없습니다 .⑦판매회원은 판매된 상품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 시행하여야 합니다. ⑧판매회원은 세금계산서 발급 등 구매회원의 요구에 응해야 합니다. ⑨판매회원은 구매회원이 확인할 수 있도록 본인의 연락처, 주소 등의 정보를 정확하게 등록∙공개해야 하며, 구매회원의 문의에 성실하고 정확하게 답변해야 합니다. 판매회원의 불성실, 부정확한 답변으로 구매회원에게 손해가 발생하면 판매회원이 이에 대해 책임을 부담합니다. ⑩판매회원은 상품의 판매와 관련하여 특정한 인허가 자격이 요구되면 이에 대한 요건을 만족한 후 판매상품을 등록하여 판매 또는 광고해야 합니다. 인허가 자격을 갖추지 않은 상태에서 관련 상품을 판매 또는 광고하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 판매회원 본인에게 있습니다. ⑪ 판매회원은 상품 등록 후 장기간 판매가 없는 상품 등록을 유지할 수 없으며, 이를 위반하면 회사는 별도 통지 없이 상품 검색의 효율성 제고와 구매자 편의 개선을 위해 해당 상품을 삭제하거나 판매 중단 처리할 수 있습니다. ⑫회사는 판매회원의 사유로 배송 완료까지 상당 시간이 흐르거나 취소율이 일정 수준을 초과하면 경고, 신용점수 차감, 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 해당 판매회원에게 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이때 회사는 구체적인 내용에 대한 정책을 합리적인 기준에 따라 정하고 미리 공지합니다. ⑬회사는 상품 이용후기에 대한 정책을 수립하고 판매자관리툴을 통해서 판매회원에게 안내할 수 있으며 판매회원은 해당 정책에 공지된 절차에 따라서 이용후기 관리를 요청할 수 있습니다. 제6조 (지식재산권) ① 판매회원은 상품, 서비스 등의 등록 및 판매, 이벤트, 기획전 등과 관련하여 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지식재산권을 침해하지 않아야 하며, 제3자의 지식재산권을 사용할 때에는 정당한 권리자로부터 사용 허락을 받은 후에 사용해야 합니다. ② 판매회원이 등록∙사용한 제반 정보(초상, 성명 포함)에 대하여 제3자가 지식재산권과 관련한 권리침해를 주장하면, 회사는 본 약관 제16조 제1항 제2호 및 제17조 제2항에 따라 해당 상품과 서비스의 판매를 중지하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. ③ 판매회원이 등록한 상품, 서비스에 관한 이미지, 상품상세 등 제반 정보는 판매 장려를 위하여 사이트, 회사가 제휴한 제3자(및 그 사이트)와 다른 회원의 블로그 등에 회사가 정한 방침에 따라 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원이 블로그 등에 이를 노출하려면 회사가 정한 방침에 동의하고 회사가 허용한 방식으로만 하여야 합니다. ④ 회사는 판매회원이 등록한 이미지 등 제반 정보(초상, 성명 포함)가 가이드 미준수 또는 분쟁이 발생한 경우에는 이를 수정할 수 있습니다. 또한, 판매회원이 이벤트 또는 기획전 등의 참여를 신청한 경우에 회사는 판매회원이 상품 상세 페이지 상에 등록한 이미지 등을 활용하여 이벤트 또는 기획전 등에 사용할 이미지 등을 제작할 수 있으며 판매회원은 이에 대한 권리도 확보하여야 합니다. ⑤ 판매회원은 사이트에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 또는 소송 이외의 방법 등으로 이의제기를 받게 되면 회사를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로 인해 회사가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다. 제7조 (상품의 배송) ① 구매자의 주문에 따른 결제가 완료된 순간 회사는 판매회원에게 주문 정보를 판매자관리툴, 이메일(E-mail), 팩스, 전화 등의 방법으로 전달하고, 판매회원은 해당 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다. ② 판매회원은 주문내역을 확인하고 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송을 증명하거나 추적할 수 있는 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다. ③ 「전자상거래법」 제15조 제1항에 따라 판매회원은 구매자의 결제일로부터 3영업일 이내에 상품 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 하여야 하고(단, 구매자와 판매회원 간에 상품 등의 공급 시기에 관하여 따로 약정한 경우는 제외), 판매자관리툴에 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다. ④ 판매회원이 전항의 기한 내에 발송하지 않거나, 배송지 오류 등으로 구매자가 상품을 정상적으로 받지 못하면 판매회원은 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다. ⑤ 판매회원은 발송 후 3일 이내에 구매자가 주문한 상품을 받을 수 있도록 조치해야 하며, 구매자는 배송상태가 ‘배송완료’로 되어 있으나 상품을 받지 못한 경우 또는 3영업일 이상 장기간 ’배송 중’으로 되어 있는 경우에는 상품 미도착 신고를 접수할 수 있습니다. 구매자의 상품 미도착 신고가 접수되면 판매회원은 판매자관리툴을 통하여 이를 확인하고 필요한 조치를 하여야 합니다. 판매회원이 상품 미도착 신고 접수일로부터 10일 이내에 필요한 조치를 하지 않으면, 회사는 거래를 취소하고 구매자에게 환불할 수 있습니다. ⑥ 회사가 구매자의 구매대금 결제 확인을 통지한 후 상당 기간 발주확인을 하지 않거나, 발주확인을 한 이후라도 배송 등 후속 절차를 이행하지 않으면 회사는 별도의 개별 정책으로 구매자에게 자동으로 환불 처리하는 등의 조치를 할 수 있습니다. 다만, 구매자가 희망하지 않는 경우는 제외하며 개별 정책은 미리 공지합니다. ⑦ 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 통합택배 서비스 등을 시행할 수 있습니다. 제8조 (교환, 환불) ① 구매자가 상품 수령 후 교환이나 환불을 요청하면 판매회원은 「전자상거래법」 등 관련 법률에 따라 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 구매자와 판매회원 중 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다. ② 발주확인 후 취소 요청 건에 대해 2영업일 이내에 환불처리나 발송확인 처리를 하지 않으면, 3영업일에 주문 건은 자동으로 환불 처리됩니다. ③ 판매회원은 상품의 하자 또는 사용 상의 안전성에 결함이 있는 경우에는, 이를 전량 회수하여 수리, 교환, 환불하는 ‘리콜’ 조치를 취하여야 하며, 이에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다. ④ 판매회원은 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 사유에 해당되는 경우 청약철회가 불가능하다는 사실을 전자상거래법 제17조 제6항에 따라 상품의 포장 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다. ⑤ 상품을 반품 받은 판매회원은 배송비 정산, 사은품의 반환 확인 등이 필요하면 반품을 보류할 수 있고, 제4항에 따른 청약철회 제한 사유에 해당하는 등 정당한 사유가 있으면 반품을 거부할 수 있습니다. 판매회원이 반품보류 없이 반품수령일(용역 또는 디지털 콘텐츠를 공급한 경우에는 구매자가 청약철회를 한 날)로부터 3영업일 이내에 특별한 의사를 표시하지 않으면 회사는 환불에 필요한 조치를 할 수 있으며, 그 구체적인 사항에 대하여 회사는 합리적인 기준에 따라 정책을 정할 수 있습니다. 다만, 판매회원이 구매자의 청약철회를 제한하고자 그 사유를 증빙하여 환불보류를 요청하면 회사는 환불을 보류할 수 있습니다. ⑥ 회사는 제5항의 규정에도 불구하고 판매회원이 구매자로부터 반품을 받아 이를 보류 또는 거부할 지 여부를 직접 판단∙결정하기 이전에 회사의 정책으로 우선 반품을 승인 처리한 후 구매자에게 환불할 수 있습니다. 이때 특정 환불 처리 건에 대해 판매회원이 이의를 제기하는 경우에는 회사가 구매자를 대신하여 환불의 적법성 여부를 가리며 회사의 과실로 적법하지 않은 환불을 하여 판매회원에게 손실이 발생한 경우에는 이를 회사의 책임으로 보상합니다. ⑦ 판매회원은 구매자가 반품한 상품을 수령해야 하며, 판매회원의 연락 두절 등의 사유로 반품배송을 할 수 없어 구매자가 직접 회사로 상품을 보낼 때에는 회사는 상당 기간을 정하여 해당 상품을 수령할 것을 판매회원에게 통지하고, 판매회원이 해당 기간 내에 특별한 의사를 표시하지 않으면 회사는 해당 상품을 폐기할 수 있습니다. 제9조 (판매대금의 정산) ① 구매자가 서비스 화면에서 자동구매확정이 되면 회사는 그로부터 3일(토요일 및 법정공휴일 제외) 이내에 판매대금에서 서비스이용료, 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액을 판매회원에게 송금합니다. 다만, 구매자가 신용카드, 통신과금방식(휴대폰 소액결제) 등(이하 "신용카드등"이라 한다)으로 결제했을 때에는 회사는 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드등 결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우 판매회원이 물품판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공한다면 회사는 이를 확인한 후 송금 처리합니다. ② 배송완료 후 기간 내에 교환 또는 반품에 대한 의사표시를 하지 않아 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주되어 회사는 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다. ③ 회사는 판매자관리툴을 통하여 판매금액, 추가정산금액, 공제금액, 정산금액을 판매회원에게 통보합니다. ④ 판매회원은 물품발송을 표시할 때 송금방법을 지정해야 합니다. 계좌입금을 송금방법으로 선택한 경우 판매회원이 지정한 입금계좌의 예금주는 판매회원과 동일인임을 원칙으로 합니다. 제10조 (정산의 보류) ① 회사는 판매회원의 귀책사유로 발생한 비용을 판매대금 정산 때 공제할 수 있으며, 판매회원과의 이용계약 종료 후에는 해당 판매회원의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정 기간 예치하여 이 기간에 구매자로부터 환불, 교환 등 이의제기가 있을 때 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다. ② 회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있되, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정 기간 유보할 수 있습니다. ③ 판매회원의 채권자가 신청한 사항에 대해 법원이 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등을 결정하면, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 이 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다. ④ 본 조에 정한 것 외에도 법률의 규정이나 합리적인 사유(구매자 클레임 다수 발생시 환불요청 대비 등 구매자 보호를 위한 경우, 부정거래 발생, 법원∙수사기관∙금융기관 등 권한 있는 기관의 요청이 있는 경우)가 있으면 회사는 해당 사항을 판매회원에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부의 정산을 일정 기간 유보하거나 상계할 수 있습니다. ⑤ 회사는 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」(이하 「특정금융정보법」)에 따른 금융회사등으로서 판매회원이 「범죄수익은닉의 규제 및 처벌 등에 관한 법률」(이하 「범죄수익은닉규제법」)에 따른 중대범죄 및 같은 법 제2조 제2호 나목에서 규정된 범죄(이하 ‘특정범죄’)의 행위에 해당하는 거래로 의심할 만한 사정이 있는 경우 「특정금융정보법」 제4조에 따라 금융정보분석원장에게 보고하고, 판매대금이 범죄수익으로 판단되는 경우에는 「범죄수익은닉규제법」 제5조 제1항에 따라 관할 수사기관에 신고하며, 다음 각호의 기간까지 정산을 보류합니다. 1. 판매회원이 신고된 특정범죄로 기소되지 않는 경우 : 수사종결 시까지 2. 판매회원이 신고된 특정범죄로 기소된 경우: 관련 재판의 판결 확정 시까지 제11조 (개인정보의 보호) ① 판매회원은 판매서비스를 이용하면서 얻은 타인의 개인정보(구매회원 등)를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반하면 관련 법령에 따라 모든 민∙형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 해당 판매회원에 대한 계약 해지 등 제17조 제2항에 따른 제제 조치를 취할 수 있습니다. ② 회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 판매회원에게 공개된 구매회원의 개인정보를 상당 기간이 지난 후 비공개 조치할 수 있습니다. ③ 회사가 개인정보를 보호하는 데 상당한 주의를 기울였음에도 특정 판매회원이 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출하거나 유용했을 때 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. ④ 「전기통신사업법」 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 판매회원에 관한 정보의 제공을 회사에 요청했을 때 회사는 해당 자료를 제출할 수 있습니다. ⑤ 판매회원이 불법행위를 하였거나 구매자 또는 제3자의 신고, 소송 제기 등으로 인해 불법행위가 의심되는 경우, 회사는 이에 대한 수사 등을 의뢰하거나 협조하기 위하여 관련 자료를 수사관서, 법원 등에 제출할 수 있고, 판매회원은 이에 동의합니다. ⑥ 판매회원은 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 제공받은 목적(배송, CS 등)의 용도로 법령 또는 회사가 정한 기간 동안 보유할 수 있으며 그 기간이 종료될 경우 즉시 파기해야 합니다. 또한 제공받은 개인정보(구매회원 등)의 주체로부터 직접 파기 요청을 받은 경우 이에 응해야 합니다. ⑦ 판매회원은 관련 법령 및 방송통신위원회 고시에 따라 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 보호하기 위하여 기술적∙관리적 보호조치를 취해야 합니다. 제12조 (계약기간 및 해지) ① 이용계약의 기간은 판매회원이 약관에 동의한 날로부터 해당 연도 말일까지이며, 판매회원이 기간 만료 1개월 전까지 서면으로 반대 의사를 표시하지 않는 한 계약기간은 같은 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다. ② 당사자 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생했을 때 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지를 통지함으로써 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다. 1. 이용계약(구매이용약관, 전자금융거래 이용약관, 개인정보처리방침 등을 포함)의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 바로잡지 않은 경우 2. 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약을 더는 이행할 수 없는 경우 3. 법령을 위반한 경우 4. 판매회원의 책임 있는 사유로 2개월 간의 거래 건 중 20% 이상에서 구매자로부터 이의가 제기된 경우 5.판매 상품이 전자상거래에서의 상품등의 정보 제공에 관한 고시 상의 정보를 잘못 기재하거나 고의로 누락하여 소비자의 구매 또는 청약철회를 방해하는 행위6. 회사의 판매가이드를 위반하고 회사의 시정 요구에 응하지 않는 경우③ 판매회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.④ 이용계약이 해지될 때까지 판매회원은 완결되지 않은 주문 건의 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 해야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 상품에 대한 판매회원의 책임과 관련 조항은 그 효력을 유지합니다. 제13조 (손해배상) ① 당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 말미암아 이 계약의 이행과 관련하여 상대방에게 손해가 발생하면, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.② 판매회원이 이용계약을 위반하여 회사의 대외 이미지 실추 등 회사에 유∙무형적 손해가 발생하면, 판매회원은 회사의 손해를 배상해야 합니다. ③ 회사는 제10조 제5항에 따른 본 약관 위반 및 불법행위를 한 판매회원에 대하여 불법행위와 관련된 상품의 판매기간 동안 발생한 총 판매대금의 10%를 위약벌로 부과하며, 해당 판매회원에게 판매대금 정산이 보류되어 있는 경우 위약벌에 해당하는 금액을 자동채권으로 하고 보류된 정산대금을 수동채권으로 하여 즉시 상계합니다. 제14조 (회사의 면책) ① 회사는 사이트를 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매회원이 등록한 상품, 그에 관한 정보 등에 대한 책임은 판매회원에게 있습니다. 또한 판매회원과 구매자와의 거래에서 분쟁이 발생했을 때 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 분쟁의 결과에 대한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출하게 된다면 회사는 판매회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다. 단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치/운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로 해당 분쟁에 개입할 수 있으며, 판매회원은 분쟁조정센터의 결정을 신의성실의 원칙에 따라 최대한 존중해야 합니다. ② 회사는 권리자의 적법한 요구가 있으면 해당 상품등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매회원은 이에 따른 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다. ③ 회사는 「전자상거래법」 제20조 제2항에 따라 판매회원의 정보를 열람하는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 판매회원은 해당 정보를 기재하지 않거나 허위로 기재하여 발생하는 모든 책임을 져야 합니다. ④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생하면 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.제15조 (금지 상품 및 행위)① 회사는 다음 각 호에서 정하는 매매 부적합 상품의 등록∙판매를 금지하며, 이러한 상품을 등록∙판매했을 때의 모든 책임은 해당 상품을 등록∙판매한 판매회원이 부담합니다. 1. 거짓 또는 과장하거나 구매자를 기만하는 방법으로 광고한 상품 2. 지식재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 상품(불법 복제된 영상물, 음반, 게임물, 위조∙모조품 등) 3. 법령에 따라 유통 및 판매가 금지된 상품(장물, 습득한 유실물, 통신판매를 금지한 유가증권, 단말기 보조금 관련 사항을 기재한 상품, 담배, 도수가 있는 안경·선글라스, 콘택트렌즈, 군수품, 의약품, 주류, 살아 있는 동물 등. 단, 정부의 고시 등에 따라 통신판매가 허용되는 경우는 제외)4. 유통 및 판매를 위하여 필요한 정부의 검정∙검사∙심의, 법정인증(전기용품, 공산품, 어린이용품, 화학제품 등)을 통과하지 못하였거나 인증 표시가 없는 상품 5. 기타 관계 법령에 저촉되거나 회사가 합리적인 사유로 판매를 금지하는 상품 ② 회사는 회사와 다른 판매회원의 정상적인 영업 활동을 방해하는 다음 각 호의 상품 등록∙판매 및 행위를 금지합니다. 1. 실제 판매하지 않는 상품(테스트 목적으로 등록한 경우 등) 2. 상품과 관련이 없거나 해외 발송 상품을 국내 카테고리에 등록하는 등 정책을 위반하여 카테고리에 등록한 상품 3. 동일 카테고리 또는 인접 카테고리에 같거나 유사한 판매조건으로 복수 등록한 중복 상품(같은 상품으로 간주되는 경우도 포함) 4. 검색 노출을 확장하기 위해 판매 상품과 관련 없는 브랜드명, 물품명, 인기 키워드 등을 기재하여 등록한 상품 5. 실제 재고를 보유하지 않으면서 허위로 재고를 등록한 상품(상품 등록 유지를 위해 가격을 임의로 변경해 유지하거나, 구매신청이 들어오면 재고를 보유한 다른 판매자에게 재주문하여 구매자에게 배송하는 경우 등) 6. 상품의 판매 가격이 시중의 통상적인 거래 가격보다 지나치게 낮거나 높아 위∙모조품 또는 허위 재고로 의심되는 상품 7. 사이트를 통하지 않고 구매자에게 직접 상품을 판매하거나 이를 유도하는 행위 또는 구매자가 상품을 수령하기이전에 구매자에게 구매확정에 관한 안내를 하거나 구매확정을 하도록 유도하는 일체의 행위 8. 다른 오픈마켓이나 인터넷쇼핑몰 등에 임의로 최저가를 등록하는 행위 등으로 할인쿠폰 발행을 유도한 후 구매자가 해당 쿠폰을 적용한 조건으로 판매하는 행위 9. 판매회원 본인의 상품 구매 또는 실제 상품의 이동 없이 판매점수 및 광고 효과를 높이기 위한 구매 또는 부당한 할인 획득을 위해 제3자의 명의 또는 계정을 이용하여 구매하는 행위 10. 판매회원이 판매한 각각의 상품에 대한 발송예정일까지 상품을 발송하지 않거나, 발송하지 않은 상품에 대한 운송장번호를 미리 입력하는 행위(가송장 사용 행위), 설치상품 등 배송 추적이 되지 않는 상품에 대해 상품 발송(배송사 전달 또는 설치 상품의 배송 출발) 이전에 미리 판매자관리툴에서 발송완료로 처리하여 구매자에게 허위 배송 정보를 제공하는 행위 및 이에 준하는 행위 11. 연락처, 주소 등의 정보를 거짓으로 등록하거나 회사 또는 구매자의 정당한 연락을 회피하는 행위 및 불성실, 부정확한 답변을 하는 행위 12. 판매회원이 본인에게 책임이 있는 사유로 주문을 취소하는 것임에도 법령 또는 회사의 정책 적용을 회피할 목적으로 구매자에게 취소를 요구하거나 종용하는 행위 13. 제17조 제1항에서 정하는 회사의 모니터링 업무에 협조하지 않아 답변 및 증빙 자료의 제출을 거부∙해태 하는 행위 14. 기타 비정상적인 방법으로 노출한 모든 상품 및 부당한 이익을 취하는 모든 행위 ③ 판매회원은 회사의 경영 또는 영업 활동을 방해하는 불공정행위를 직∙간접적으로 하거나, 제3자로 하여금 하게 해서는 안 됩니다. 특히 판매회원은 직접 또는 회사와 경쟁관계에 있는 제3자 또는 해당 사이트(이하 "경쟁회사"로 통칭함)와 연계∙공조하여 법령 상 금지된 불공정행위(사업활동 방해 등)를 하여 회사의 영업에 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다. 제16조 (제재 절차 및 조치) ① 회사는 판매회원의 법령 위반, 본 약관 위반, 기타 금지 행위 여부에 대한 모니터링을 실시하고 있으며, 판매회원은 회사의 모니터링 업무에 협조하여야 하고, 회사가 요청하는 소명 사항에 대한 확인 및 답변과 필요 최소한의 증빙 자료를 제출할 의무가 있습니다. ② 회사는 판매회원이 법령 또는 제16조를 비롯한 본 약관에서 금지하는 행위를 하였거나 또는 법령∙가격∙유통상황∙상품광고∙이용후기의 내용 등을 종합적으로 고려하여 금지 행위를 한 것으로 판단하는 경우에는 위반 행위의 경중 및 횟수에 따라 소명 요청, 수정 요청, 경고, 서비스 이용제한(판매 중지 또는 금지를 통한 “판매 활동 제한” / 신규 상품 등록 중지 또는 금지, 제재 대상과 동일한 상품의 등록 중지 또는 금지, 상품 전시 차단 또는 삭제, 검색 제한, 광고 사용 중지 또는 광고 입찰 제한을 통한 “상품 등록∙전시∙검색∙광고 제한” / 상품 발송 지연 사실 등 법령 또는 약관 위반 사실의 공개), 거래 취소(이 경우 판매회원이 지급한 서비스 이용료는 환불되지 않을 수 있습니다) 또는 즉시 환불(구매자 취소 요청 시 판매자 확인 절차 없이 바로 환불 처리), 계약 해지, 재가입 차단 등 이용자 보호와 회사의 손해를 최소화 할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다. ③ 회사는 제2항에서 정한 조치를 하기 이전에 해당 판매회원에 대하여 의견 청취 절차를 진행하며, 판매회원은 3영업일(단, 회사가 판매회원의 소명 기간 연장 요청에 동의한 경우에는 그 기간) 이내에 소명하여야 합니다. ④ 회사는 제2항에서 정한 조치가 있은 후에 해당 판매회원이 법령 및 본 약관에 위반하는 행위를 하지 않았음을 입증한 경우 또는 제3항의 의견 청취 결과 위반 사실이 없는 것으로 소명된 경우에는 이미 시행한 조치를 지체 없이 해제하여 원상 회복합니다. ⑤ 회사는 판매회원이 법령 또는 제16조를 비롯한 본 약관에서 금지하는 행위를 하여 발생한 회사의 손해를 해당 판매회원에게 청구할 수 있습니다. 특히 판매회원이 제16조 제2항의 매매 부적합 상품 중 위조품을 판매하여 구매자에게 손해가 발생했을 때 회사는 손해에 상당하는 금액(구매대금 및 구매자의 정신적 피해에 대한 보상)을 구매자에게 직접 지급할 수 있고, 이때 회사는 구매자에게 지급한 보상금(금전적 가치로 환산할 수 있는 수단을 포함) 및 회사가 지출한 제반 경비(상품 운송비 등)를 해당 위조품을 등록∙판매한 판매회원에게 청구할 수 있습니다. 이 규정은 제15조에서 규정하는 회사의 면책을 부인하는 것으로 해석될 수 없습니다.⑥ 제16조 제3항의 매매 부적합 상품을 회사가 보관하게 된 경우 판매회원은 해당 상품을 본인의 부담으로 회사의 보관 창고에서 지체 없이 반출하여야 합니다. 다만, 2주 이내에 반출하지 아니할 경우 회사는 국세청, 경찰 조사 등의 사유가 있는 경우를 제외하고는 해당 상품을 판매자가 등록한 주소로 발송할 수 있으며, 판매자의 주소 불명으로 발송이 불가능하거나 반송되는 경우에는 해당 상품을 폐기할 수 있습니다. 이 경우 관련 비용은 해당 판매회원이 부담합니다. 제17조 (공정거래를 위한 법령 준수) 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 불공정 거래 행위 또는 부당한 공동행위를 하지 않으며, 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 등 관련 법령을 지킵니다. 1. 정상적인 거래 관행에 비추어 부당한 조건 등 불이익을 판매회원에게 제시하여 거래하도록 강제하는 행위 2. 서비스이용료 및 판매촉진서비스 이용료의 결정과 관련하여 회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와 담합하는 등의 불공정 행위 3. 판매회원들을 부당하게 차별적으로 취급하여 서비스 이용료와 판매촉진서비스 이용료를 판매회원 별로 다르게 정하는 행위. 다만, 합리적인 사유가 있으면 다르게 정할 수 있습니다.4. 회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와 거래하는 것을 금지하거나 부당하게 강요하는 행위 등 불이익을 주는 행위 제18조 (비밀유지) ① 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자정보, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설해서는 안 되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 사용해서는 안 됩니다. ② 제1항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다. 제20조 (관할법원) 이용계약과 관련하여 회사와 판매회원 간에 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 때에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다. 제21조 (보칙) ① 판매회원은 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등에 변경이 있으면 즉시 회사에 해당 내용을 통지해야 하며, 회사는 통지의 지연으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이용계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다. ③ 이 약관과 관련하여 당사자가 서로 합의하여 추가로 작성한 계약서, 협정서, 약정서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시·지침 등에 따라 회사가 사이트 또는 판매자관리툴을 통해 판매회원에게 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다. ④ 이 약관과 이용정책, 개별약관에서 정하지 않은 사항은 이용약관을 따르며, 이용약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례를 따릅니다.
14세 미만은 가입을 제한하며, 사이트 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
[필수] 개인정보 처리방침

바로딜 개인정보 처리방침 (주)채움프렌즈(이하 “바로딜” 또는 “회사” 라고 합니다)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하고 안전하게 이용자의 개인정보를 처리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다. 01 개인정보 처리목적 바로딜은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 1. 회원 가입 및 관리 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 연령 확인, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 법정대리인의 동의 여부 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 중복가입 방지, 회원자격 유지・관리, 각종 고지・통지, 분쟁조정, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 계약서・청구서 발송, 관심사・성향・위치에 기반한 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제・정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 이용기록에 기반한 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에는 인공지능(AI) 기술 적용이 포함됩니다. 4. 보안, 프라이버시 보호를 포함한 안전한 서비스 환경 구축 및 관리 서비스 부정이용 방지, 부적절한 컨텐츠 노출 차단, 관계 법령 및 당근 이용약관 위반 이용자에 대한 이용 제한 조치 목적으로 개인정보를 처리합니다. 02 처리하는 개인정보의 항목 바로딜은 서비스 제공을 위해 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용 합니다. 1. 정보주체의 동의를 받지않고 처리하는 개인정보 항목 바로딜은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 (’법령상 의무 준수’), 「직업안정법」 제25조 제3호 및 동법 시행령 제28조(‘직업정보제공자의 준수사항’)에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다. a) 구인자의 신원확인 • 수집・이용 항목 : 구인자의 업체명, 성명, 주소, 연락처 바로딜은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (’계약이행’)에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다. b) 주문 및 결제 처리 • 수집・이용 항목 : 결제ID, 주문내역, 결제정보 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 바로딜은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 한편, 회원정보에서 프로필 사진을 등록한다거나, 이메일을 추가 등록할 수도 있으며 추가적인 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 이때 회사는 수집하는 개인정보 항목, 수집 및 이용 목적, 보관기간 등 관계법령에서 정한 바를 성실히 안내하고 별도로 동의를 취득합니다. 서비스(혹은 기능)별로 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다. a) 회원가입 및 관리 • 필수 : 휴대폰번호, 지역정보, 닉네임, 관심카테고리, 사용자식별값(*회원가입 시 자동 생성되는 임의의 값), 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 암호화된 중복가입확인정보(DI) , 내외국인 정보, 본인인증 이력, • 선택 : 프로필 사진, 이메일 주소 b) 고객센터 [문의접수 시] • 필수 : 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 [본인확인 필요 시] • 필수 : 성별, 이름, 주민등록번호 뒤 7자리 마스킹 처리된 신분증 사본, 통신사 가입서류,휴대폰번호 c) 커머스 서비스 • 필수 : 이름・주소・연락처와 같은 배송지 정보 • 선택 : 공동현관문 비밀번호 d) 전문가 서비스 [물품운반 시] • 필수 : 출발/도착지 주소 e) 채팅 서비스 • 필수 : 채팅 내용 f) 동네지도 대표위치 등록 • 필수 : 이용자가 등록한 대표장소 g) 이벤트 및 설문 참여 • 필수 : 경품 발송 주소, 연락처, 설문참여 정보 3. 서비스 이용과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보 서비스 이용과정에서 검색이력, 거래기록, 방문기록, 콘텐츠 생성・열람・추천을 포함한 서비스 이용기록, IP주소, 운영체제 정보・인터페이스・언어 설정과 같은 단말기 정보, 광고식별자가 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용과정에서 위치정보가 수집될 수 있습니다. 위치정보는 「위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률」 에 따라 위치정보를 수집 및 이용 하고 있습니다. 서비스에서 처리되는 위치정보가 개인정보와 연계되어 처리될 시에는 경우에 따라 개인위치정보로 취급될 수 있습니다. 회사는 개인위치정보의 수집시 「위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률」 제18조 에 따라 개인위치정보주체의 동의를 얻어 처리하고 있습니다. 03 개인정보의 처리 및 보유 기간 바로딜은 관계 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 개인정보 수집 시 정보주체로부터 동의받은 보유・이용 기간 내에서 개인정보를 처리・보유 합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 회원가입 및 관리 : 회원탈퇴 후 6개월까지(휴대전화 변경에 따른 탈퇴처리 및 계정 복구 요청에 따른 CS 대응을 위함) ※ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 처리・보유 합니다. 1) 관계법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료시까지 2) 바로딜의 이용약관에 따른 서비스 이용 제재 발생시 동일인 식별 및 부정이용방지가 필요한 경우 • 부정이용기록이 있는 사용자의 휴대전화번호, 부정이용기록, 단말기정보 : 제재종료시까지(최대 5년) 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화・서비스 공급 완료 및 요금 결제・정산, 서비스 제공에 따른 CS대응 업무 처리 완료시 까지 ※ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 처리・보유 합니다. 1) 개인간 거래에 대한 분쟁 해결이 필요할 경우 • 거래기록(판매 게시물 및 채팅내용) : 5년 2) 바로딜의 이용약관에 따른 서비스 이용 제재 발생시 동일인 식별 및 부정이용방지가 필요한 경우 • 부정이용기록, 단말기정보, 중복가입확인정보(DI), 부정이용기록이있는 거래계좌정보 : 제재종료시까지(최대 5년) 3) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조(거래기록의 보존 등) 에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 • 표시・광고에 관한 기록 : 6개월 4) 「통신비밀보호법」 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무) • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 5) 「국세기본법」 85조의3(장부 등의 비치와 보존) • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 6) 「전자금융거래법」 제22조(전자금융거래기록의 생성・보존 및 파기) • 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 04 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 바로딜은 원칙적으로 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다. 05 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항 바로딜은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기됩니다. ※ 다른법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 “03 개인정보의 처리 및 보유기간” 에서 확인 가능합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. • 파기절차 파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자에게 통보됩니다. 또한, 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하여, 모든 처리 과정은 기록되고 관리되도록 합니다. • 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 06 개인정보 제3자 제공 바로딜은 정보주체의 개인정보를 “01 개인정보의 처리 목적” 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 1. 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자 제공하는 경우 당근은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 제공받는자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간 주식회사 채움프렌즈 (바로딜) • 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 지인 및 관심사에 기반한 이용자간 관계의 형성, 개인정보 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공과 같은 기존 서비스의 개선 및 AI 기술 등을 결합한 신규 서비스 연구・개발 • 상품 또는 콘텐츠 판매 시 결제 수단으로 담아페이 및 포인트 제공, 채움 서비스 이용 및 이벤트 참여 시 담아페이 포인트 지급 등 서비스 이용에 따른 혜택 제공 • 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지 • 약관 개정 등 고지사항 전달, 이용자 문의 사항 또는 민원 처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 • 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축 사용자식별값(*회원가입 시 자동 생성되는 임의의 값), 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 통신사, 내/외국인 정보, 프로필 사진, 닉네임, 고객 상담 내역, 검색이력, 거래기록, 방문기록, 콘텐츠 생성・열람・추천을 포함한 서비스 이용기록, 부정이용기록 , IP주소, 운영체제 정보・인터페이스・언어 설정과 같은 단말기 정보 회원탈퇴시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨. 바로딜 커머스 판매자 상품의 배송, 전달 및 고객 서비스 응대 [필수]이름・주소・연락처와 같은 배송지 정보 [선택]공동현관문 비밀번호 구매확정시 까지 2. 회사는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 경우, 그 밖에 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 07 추가적인 이용・제공 판단 기준 바로딜은 사용자로부터 동의를 받은 후에 동의 받는 범위 혹은 관련 법령에서 정한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공하지 않습니다. 추후에 추가적으로 처리하는 경우가 발생한다면 바로딜은 사용자에게 이를 미리 상세히 알릴 것입니다. 08 개인정보 처리업무의 위탁 바로딜은 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다. 비로딜은 개인정보 처리 업무를 위탁할 때, 위탁 받은 업체가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 철저히 관리·감독하고 있습니다. 이를 위해 당근은 수탁 업체와의 계약 시 개인정보 보호 조항을 포함하고, 정기적인 감사와 평가를 통해 수탁 업체의 개인정보 처리 현황을 지속적으로 점검합니다. 또한, 수탁 업체가 개인정보 보호에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 이행할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이를 통해 바로딜은 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 주식회사 담아페이먼츠 결제/환불처리 및 관련 프로세스 전반사항, 결제 도용 방지, 간편결제 서비스 제공 및 운영, 부정행위 방지 주식회사 채움프렌즈 고객센터 운영(고객 응대 및 상담) 주식회사 쿠콘 휴대폰 본인인증 09 개인정보의 국외 이전 바로딜은 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 위탁하고 있습니다. 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영을 위해 필수적으로 수반되는 업무에 대해 국외 이전되고 있으므로 국외이전을 거부하실 경우 서비스이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 고객센터에 문의 주시기 바랍니다. 10 개인정보 안전성 확보조치 바로딜은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다. • 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 ◦ 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시 • 개인정보에 대한 접근 제한 ◦ 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 운영 ◦ 침입탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제 • 접속기록의 보관 및 위변조 방지 ◦ 개인정보처리시스템에 접속한기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년이상 보관 및 관리 ◦ 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 • 개인정보의 암호화 ◦ 법령에서 암호화를 요구하는 중요정보는 암호화 되어 저장 및 관리 ◦ 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용 • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 ◦ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 ◦ 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단 ◦ 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지 11 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항 바로딜은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집 장치인 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 이용자는 이를 원치 않을 경우 아래를 참고하셔서 쿠키를 차단할 수 있습니다. • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. • 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 쿠키허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 쿠키를 사용하는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 바로딜은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지않고 다음과 같은 행태정보를 수집합니다. 법적근거 수집하는 행태정보의 항목 수집방법 수집목적 보유기간 및 정보처리 방법 「개인정보 보호법」 15조 (개인정보의 수집ㆍ이용) 1항 1호 (’정보주체의 동의’) 검색이력, 거래기록, 방문기록, 콘텐츠 생성・열람・추천을 포함한 서비스 이용기록, IP주소, 운영체제 정보・인터페이스・언어 설정과 같은 단말기 정보, 광고식별자 당근 웹/모바일 앱 이용 시 자동 수집 관심사・성향・위치에 기반한 콘텐츠 및 맞춤서비스 제공 (광고 포함) 회원탈퇴시 까지 바로딜은 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의 할 수 있습니다. • 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처 • 이메일 : • 고객센터 문의 12 이용자 및 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법 바로딜은 이용자의 권리를 존중하며, 이용자는 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리행사(이하 “권리행사”라 함)를 할 수 있습니다. 세부적인 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다. • 권리행사는 바로딜에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 바로딜은 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다. ◦ 정보주체는 서비스 내 설정기능을 통해 직접 개인정보를 조회・변경 할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다. ▪ 개인정보 조회 : 나의정보 > 앱설정 > 계정/정보 관리 ▪ 개인정보 변경 : 나의정보 > 앱설정 > 계정/정보 관리 ▪ 동의철회 : 나의정보 > 설정 > 탈퇴하기 ◦ 혹은 운영자에게 이메일이나 고객센터로 문의주시면 지체없이 조치 해 드리도록 하겠습니다. • 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 해 드릴 수 없습니다. • 정보주체는 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다. 다만, 바로딜은 자동화된 결정을 하지않습니다. 자동화된 결정이 발생하는 경우 그 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식, 거부 또는 설명 요구절차를 공개하겠습니다. • 바로딜은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구 정정 삭제의 요구 처리정지의 요구 시 요구를 한 이용자가 본인이거나 대리인인지 확인합니다. • 정보주체는 위에서 설명한 방법을 통해 직접 권리행사를 하거나 아래의 연락처를 통해 권리행사를 하실 수 있습니다. 바로딜은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ◦ 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처 ◦ 이메일 : ◦ 고객센터 문의 13 개인정보 책임자 및 담당부서 사용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 바로딜은 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. • 이름 : • 직위 : 개인정보 보호책임자 • 연락처 : 14 개인위치정보의 처리 주식회사 채움프렌즈는 바로딜에서 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리하고 처리합니다. 1. 개인위치정보 수집 및 이용현황 바로딜에서 수집되는 위치정보의 대부분은 하이퍼로컬 서비스(지역 생활권에 기반을 둔 서비스를 의미합니다)제공을 목적으로 이용되며 보관하지않고 일회성으로 이용 후 파기됩니다. 단, 일부 서비스의 경우 이용자에게서 수집한 정보 혹은 이용자가 작성한 콘텐츠와 함께 보관됩니다. 바로딜은 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공 목적을 달성하거나, 서비스를 종료하거나, 고객이 회원 탈퇴 등의 방법으로 개인위치정보의 이용에 대한 동의를 철회하는 때에는 당해 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 달리 정함이 있거나 다른 법률에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다. 각 서비스의 구분에 따른 처리 목적 및 내용은 아래와 같습니다. 지역 인증 • 회원의 위치가 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 확인하여 ‘내 지역’ 인증 • 예시: 인증된 ‘내 지역’를 바탕으로 물품 거래, 지역 정보 공유 서비스 제공 등 서비스 이용 편의 제공 • 회원의 위치정보를 지도 서비스에 표시하여, 서비스 이용의 편의성 증진 • 예시: 물품거래 희망장소 표시, 지역가게 거리 및 정보 확인, 기타 지도 연동 서비스 이용 시, 회원의 위치정보에 기반한 서비스 편의 제공 등 • 회원의 위치정보를 활용하여 게시글 검색이나 작성, 등록에 있어 추천 내지 자동완성 등 서비스 이용의 편의성 증진 • 이용자가 게시하는 콘텐츠에 포함된 위치정보를 추출 및 활용하여, 장소 등록이나 후기를 비롯한 각종 게시글 작성시 추천 내지 자동완성 기능을 제공함으로써 서비스 편의 제공 등 서비스 내 콘텐츠 제공 내지 추천 • 회원의 위치정보 혹은 이것이 특정 구역 내지 행정동 단위에 속하는지 여부를 기반으로, 앱 내 다양한 콘텐츠 제공 내지 추천에 활용 • 예시: 물품거래 내지 직거래 관련 근거리 매물 추천, 구인구직 관련 근거리 게시글 추천, 지역생활 및 커뮤니티 관련 근거리 콘텐츠 추천, 기타 검색결과 내지 광고성 소재 추천에 활용 등 서비스 제공 내용 고도화 • 회원의 위치정보에 대한 통계적 분석을 통해, 관심 지역, 활동 구역, 추정 경로 등을 정의하고, 이를 토대로 검색, 추천, 콘텐츠 표시 등 각종 응용 서비스 제공 및 고도화 2. 개인위치정보 수집/이용/제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 당근은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집∙이용∙제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록, 보존하여, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다. 3. 개인위치정보 파기 절차 및 방법 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 4. 개인위치정보 이용 또는 제공 바로딜은 회원이 지정하는 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다. 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 “정보제공내역”이라 합니다)을 즉시 통보합니다. 제3자제공에 대한 통보와 관련하여 보다 자세한 사항은 당근 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다. 다만, 현재 바로딜은 위치정보를 제3자에게 제공하는 경우가 없습니다. 5. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법 회사는 원칙적으로 8세 이하의 아동에 대한 개인정보 및 개인위치정보 또한 수집・이용하지 않습니다. 다만, 위치정보보호법에서 정한 바가 있기에 관련 내용을 따릅니다. 바로딜은 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제2항의 규정에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. • 8세 이하의 아동 • 피성년후견인 • 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에한합니다.) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 6. 개인위치정보 보호책임자에 관한 사항 이용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인위치정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 위치정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 당근은 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다 • 이름 : • 직위 : 위치정보관리책임자 • 연락처 : 15 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) ◦ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 ◦ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr ◦ 전화 : (국번없이) 118 ◦ 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원 • 개인정보 분쟁조정위원회 ◦ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) ◦ 홈페이지 : www.kopico.go.kr ◦ 전화 : 1833-6972 ◦ 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 • 대검찰청 사이버수사과 ◦ (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr) • 경찰청 사이버수사국 ◦ (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템 (ECRM)) 바로딜은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보관련 고객상담 접수 부서로 연락 해 주시기 바랍니다. 16 바로딜의 추가적인 개인정보 보호노력 바로딜은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호노력을 기울이고 있습니다. 1. 개인정보 영향평가 • 바로딜은 회사 내에 정보보호 전담조직과 개인정보보호 전담 직무를 구성하여 운영하고 있으며, 새로운 서비스나 시스템을 도입할 때 개인정보 영향평가를 실시합니다. 이를 통해 개인정보 처리로 인해 발생할 수 있는 위험 요소를 사전에 식별하고, 필요한 보호 조치를 마련하여 잠재적 위험을 최소화합니다. 개인정보 영향평가는 정기적으로 재평가되며, 이를 통해 지속적인 개선 활동을 진행합니다. 2. 대외 기관과의 협력 활동 • 회사 외부 전문가로 구성한 ‘프라이버시 정책 및 이용자 보호위원회’를 운영하며, 폭넓은 의견을 수렴하여 이용자 개인정보보호 정책에 반영하고 있습니다. • 개인정보 보호를 위해 다양한 대외 기관과 협력 활동을 펼치고 있습니다. 대표적으로 개인정보보호위원회와 함께 개인정보 보호 실천문화 캠페인을 진행하였으며, 이를 통해 서비스 이용 시 발생할 수 있는 개인정보의 부적절한 공개나 접근 이슈에 대해 이용자 스스로 보호할 수 있도록 하였습니다. 17 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항 바로딜은 정부의 정책 또는 관계 법령, 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 이때 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지하겠습니다. 이 개인정보 처리방침은 2025년 03월 02일부터 시행됩니다.
[필수] 개인정보 수집 및 이용 동의

1. 입점신청을 위한 개인정보 수집/이용 목적 회사는 원활한 입점신청(서비스 제공 및 계약의 이행, 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 민원 및 회원관리 등)을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 (1) 수집 항목 - 성명, 연락처, 이메일 (2) 수집 방법 - 온라인 홈페이지 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 입점업체 신청자로부터 개인정보를 수집할때 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. (1) 입점신청자: 입점업체 계약만료 후 6개월 까지 4. 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리 이용자께서는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 하지만 입점신청 시 수집하는 필수항목에 대해 수집을 거부하실 경우, 입점신청이 제한됩니다.
[필수] 전자금융거래 이용약관 동의

주식회사 담아페이먼츠 전자금융거래이용약관 제1장(총칙) 제1조(목적) 이 약관은 주식회사 담아페이먼츠(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스(이하 통칭하여 “전자금융거래서비스”라 합니다)를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보함에 그 목적이 있습니다. 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 조 및 본 약관에서 별도로 정의하지 아니한 용어의 정의는 「전자금융거래법」 등 관련법령이 정한 바에 의합니다. ① "전자금융거래"라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융거래서비스를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다. ② "전자지급거래"라 함은 자금을 주는 자(이하 “지급인”이라고 합니다)가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자(이하 "수취인"이라고 합니다)에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다. ③ "전자적 장치"라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용 단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다. ④ "전자문서"라 함은 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제2조제1호에 따른 정보처리시스템에 의하여 전자적 형태로 작성, 송신ㆍ수신 또는 저장된 정보를 말합니다. ⑤ "이용자"라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑥ "이용자번호"라 함은 이용자의 동일성 식별과 서비스 이용을 위하여, 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다. ⑦ "비밀번호"라 함은 이용자의 동일성 식별과 이용자 정보의 보호를 위하여, 이용자가 설정하고 회사가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다 ⑧ "접근매체"라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), 「전자서명법」 상의 인증서, 회사에 등록된 이용자번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을 말합니다. ⑨ "거래지시"라 함은 이용자가 본 약관에 의하여 체결되는 전자금융거래계약에 따라 회사에 대하여 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다. ⑩ "오류"라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다. 제3조 (약관의 명시 및 변경) ① 회사는 이용자가 전자금융거래 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 서비스 페이지에 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다. ② 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 서면제공 방식 또는 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다) 방식으로 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다. ③ 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스 이용 초기화면 및 회사의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 서비스 이용 초기화면 또는 홈페이지에 1개월 이상 게시하고 이용자에게 전자우편 등을 통하여 사후 통지합니다. ④ 회사는 제3항의 공지 또는 통지를 할 경우 "이용자가 변경에 동의하지 아니한 경우 공지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다"라는 취지의 내용을 고지하거나 통지합니다. ⑤ 이용자가 제4항에 따른 고지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (전자지급결제대행서비스의 종류) ① 회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스는 지급결제수단에 따라 다음과 같이 구별됩니다. 1. 신용카드결제서비스: 이용자가 결제대금의 지급을 위하여 제공한 직브결제수단이 신용카드인 경우로서, 회사가 전자결제시스템을 통한 신용카드 지불정보의 송,수신 및 결제대금의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다. 2. 계좌이체대행서비스: 이용자가 결제대금을 회사의 전자결제시스템을 통하여 금융기관에 등록한 자신의 계좌에서 출금하여 원하는 계좌로 이체할 수 있는 실시간 송금 서비스를 말합니다. 3. 가상계좌서비스: 이용자가 결제대금을 현금으로 결제하고자하는 경우 회사의 전자결제시스템을 통하여 자동으로 이용자만의고유한 일회용 계좌의 발급을 통하여 결제대금의 지급이 이루어지는 서비스를 말합니다. ② 회사는 전자금융거래서비스를 추가하거나 변경하고자 하는 경우에는 이용자에게 그 내용을 사전 고지하고 해당 전자금융거래서비스를 추가하거나 변경할 수 있습니다. 제5조 (이용 시간) ① 회사는 이용자에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다. ② 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 의하여 전자금융거래서비스 중단이 불가피한 경우, 서비스 중단 3일 전까지 게시 가능한 전자적 수단을 통하여 서비스 중단 사실을 게시한 후 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 다만, 시스템 장애복구, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시 없이 서비스를 중단할 수 있습니다. 제6조 (접근매체의 선정과 사용 및 관리) ① 회사는 전자금융거래서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인합니다. ② 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없으며, 이러한 행위를 알선하여서는 안됩니다. ③ 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다. ④ 회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제7조 (거래내용의 확인) ① 회사는 서비스 내 이용자 정보 조회 화면을 통하여 이용자가 자신의 거래내용(이용자의 '오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항'을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자가 거래내용에 대하여 서면 교부를 요청하는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송 등의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다. 다만, 전자적 장치의 운영 장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 이용자에게 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다)의 방법으로 그러한 사유를 알려야 하며, 전자적 장치의 운영장애 등의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 서면교부 기간에 산입하지 아니합니다. ② 제1항의 대상이 되는 거래 내용 중 대상기간이 5년인 것은 다음 각 호와 같습니다. 1. 거래계좌의 명칭 또는 번호 2. 전자금융거래의 종류 및 금액 3. 전자금융거래상대방을 나타내는 정보 4. 전자금융거래일시 5. 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보 6. 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료 7. 이용자의 출금 동의에 관한 사항 8. 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록 9. 전자금융거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항 10. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록 ③ 제1항의 대상이 되는 거래내용 중 대상기간이 1년인 것은 다음 각호와 같습니다. 1. 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록 2. 이용자의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항 3. 기타 금융위원회가 고시로 정한 사항 4. 건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록 ④ 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다. ˙ 주소 : 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 97 센텀스카이비즈 A동 2207호 ㈜담아페이먼츠 ˙ 이메일 주소 : damapay@damapay.kr ˙ 전화번호 : 051-781-0128 제8조 (거래지시의 철회) ① 이용자는 회사의 전자금융거래서비스를 이용하여 전자지급거래를 한 경우 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관에서 정한 바에 따라 제8조 제4항에 기재된 연락처로 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다) 또는 서비스 페이지 내 철회에 의한 방법으로 거래지시를 철회할 수 있습니다. 단, 각 서비스 별 거래지시 철회의 효력 발생시기는 본 약관 제18조, 제22조 및 제27조에서 정한 바에 따릅니다. ② 이용자는 전자지급의 효력이 발생한 경우에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령상 청약의 철회 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다. 제9조 (오류의 정정 등) ① 이용자는 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다. ② 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 오류가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 이용자에게 문서로 알립니다. 다만, 이용자의 주소가 분명하지 아니하거나 이용자가 요청한 경우에는 전화 또는 전자우편 등의 방법으로 알릴 수 있습니다. 제10조 (전자지급결제대행 서비스 이용 기록의 생성 및 보존) ① 회사는 이용자가 전자지급결제대행 서비스 이용거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다. ② 전항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제8조 제2항 및 3항에서 정한 바에 따릅니다. 제11조 (거래지시의 철회 제한) ① 이용자가 전자지급거래를 한 경우, 지급의 효력은 '전자금융거래법' 제13조 각호의 규정에 따릅니다. ② 이용자는 '전자금융거래법' 제13조 각호의 규정에 따라 지급의 효력이 발생하기전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다. 단, 금융기관, 이동통신사 등의 규정에 의거 거래지시의 철회가 제한될 수 있습니다. ③ 전자지급수단별 거래지시의 철회가 제한될 수 있습니다. 1. 신용카드결제, 계좌이체결제, 가상계좌결제 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 재화의 구입 또는 용역의 이용 거래에서의 청약의 철회 등을 한 경우에 한하여 철회가 가능합니다. 2. 휴대폰결제, 전화결제 : 전 가호의 방법에 따른 청약철회 요청건 중 이동통신사의 규정에 의거 결제일 해당월 말일까지 발생한 거래건에 한하여 철회가 가능합니다. 제12조 (전자금융거래정보의 제공금지) ① 회사는 전자금융거래서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 법령에 의하거나 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다. ② 회사는 이용자가 안전하게 전자금융거래서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위하여 개인정보취급방침을 운용합니다. 회사의 개인정보취급방침은 회사의 홈페이지 또는 서비스 페이지에 링크된 화면에서 확인할 수 있습니다. 제13조 (회사의 책임) ① 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 있습니다. 다만, 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우, 회사가 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 요구하는 추가적인 보안조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 사고가 발생한 경우, 이용자가 제6조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다. ② 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 본조 제1항 단서에 해당하거나 법인('중소기업기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다. ③ 회사는 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 제2조제1항제1호에 따른 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 그 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제14조 (분쟁처리 및 분쟁조정) ① 이용자는 회사의 서비스 페이지 하단에 게시된 분쟁처리 담당자에 대하여 전자금융거래 서비스 이용과 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다. ② 회사는 이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 날로부터 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다. ③ 이용자는 제2항에 따른 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우에는 「금융위원회의 설치 등에 관한 법률」에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 「소비자기본법」에 따른 한국소비자원에 회사의 전자금융거래서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 제15조 (회사의 안전성 확보 의무) 회사는 전자금융거래가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서 주의를 다하며, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다. 제16조 (추심이체의 동의 및 철회) ① 이용자가 추심이체의 동의를 함에 있어서는 회사가 제공하는 방식과 요건에 따른 전자서면으로 동의를 제공하여야 합니다. ② 회사는 전자금융감독규정에서 정한 요건에 부합하는 방식과 요건의 전자서면을 통한 동의 방식을 제공하며, 추심이체의 실행을 위하여 이용자로부터 수령한 동의 사항을 금융결제원 및 해당 금융기관 등에게 제출합니다. ③ 이용자는 회사의 거래지시에 따라 이용자의 계좌 원장에 출금기록이 기입되기 전까지 회사에 대하여 전항의 규정에 따른 동의의 철회를 요청할 수 있습니다. 이용자는 서비스 화면을 통하여 회사에 등록된 계좌를 말소하는 방법으로 출금이체 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 이용자는 동의 철회의 의사표시 이전에 발생한 출금건에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다 ④ 회사는 대량으로 처리되는 거래 또는 예약에 따른 거래 등의 경우에는 미리 이용자와 정한 약정에 따라 동의의 철회시기를 달리 정할 수 있습니다. 제17조 (약관 외 준칙 및 관할) ① 회사와 이용자 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다. ② 전자금융거래에 관하여 본 약관에 정하지 않은 사항은 개별약관이 정하는 바에 따릅니다. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「여신전문금융업법」 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다. ④ 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 「민사소송법」에서 정한 바에 따릅니다. 제2장 전자지급결제대행 서비스 제17조 (정의) "전자지급결제대행 서비스"라 함은 전자적 방법으로 재화 또는 용역(이하 이 약관에서 "재화 등"이라고 합니다)의 구매에 있어서 지급결제 정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다. 제18조 (거래지시의 철회) ① 이용자가 전자지급결제대행 서비스를 이용한 경우, 이용자는 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관 또는 회사의 계좌의 원장에의 입금기록 또는 전자적 장치에의 입력이 끝나기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다. ② 회사는 이용자의 거래지시의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다. 제19조 (한도 등) 회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 이용자의 결제수단별 월 누적 결제액 및 결제한도가 제한될 수 있으며, 관련 내용은 고객센터 페이지에서 확인할 수 있습니다. 부칙 이 약관은 2024년 05월 01일부터 시행됩니다.

모든 약관을 읽고, 전체 동의합니다.

가입취소

로그인

서비스센터

1544-7943

develop@chaeumfriends.com

AM 10:00 ~ PM 12:00
PM 01:00~05:00
주말, 공휴일 휴무

주식회사 채움프렌즈 대표 : 김채희 전화 : 1544-7943 통신판매업 신고번호 : 2025-부산해운대-0313 사업자 등록번호 : 774-86-03591 주소 : 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 97 센텀스카이비즈 A동 1609호 Hosting by Amazon Web Service(AWS)

바로딜은 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며,
광고, 고시정보, 상품주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매처에 있습니다.

상품을 장바구니에 담았습니다!

TOP

최근 본 상품(0)